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《药店员工分类管理技巧》以及《春季节日策划关联销售法》商丘站

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-03-16  浏览次数:1110   状态:状态
公开课日期 2011-03-26 至 2011-03-27
开课城市 河南-商丘
开课地址 河南商丘。具体地址开课前三天通知。
会场名称 暂定
主办单位 北京嘉信光华企业管理咨询有限公司
承办单位 北京同仁堂(商丘)有限公司
培训费用 0 优惠价:0

公开课说明

嘉信光华独立研发金牌课程
《药店员工分类管理技巧》以及《春季节日策划关联销售法》
全国巡回演讲开始了!
(参加培训者可获得“药店春季营销”或“中国药店成功店长日志”教材)
商丘站0326–27日
尊敬的        
您好:您是不是还在为员工不好管理而烦恼?嘉信光华携手北京同仁堂(商丘)有限公司为药店企业隆重推出新课程《药店员工分类管理技巧》、《药店春季养生与中药组方》与《春季常见病的关联销售法》等。
 
   没有完美的个人,只有完美的团队。
   没有不合格的员工,只有不合格的领导?
   作为药店一线的管理者什么才是你最应该掌握的技巧?
   据统计90%以上的员工离职与沟通有直接的关系?
   您了解您的每个员工性格吗?
   看管理者如何把员工分类管理?
   药店四大管理技术给管理者的启示。
   您是否很难管理具有销售才能的店员?怎么办?
   您是否发现年龄比你大的员工不太听你的指挥?怎么办?
   您是否知道你自己的性格和团队中他人的性格有冲突?如何识别?
   什么样的人应该重点激励?
   什么样的人应该慎重培养?
   什么样的人应该重用?
   什么人应该培训?
   什么人应该换岗?
   什么人应该下岗休息?
嘉信光华老师在“药店员工管理技巧”培训资料中与您面对面的讲解:
1.        “药店员工分类管理”是成功药店店长的首要任务。直接对“客流量的稳步增加”、“客单价的提升”、“销售额和毛利额的提升”、“成交率的提高”、“动销率的提升”以及“会员占比”都有正面的影响;
 
2.        只有十分满意的客户才能给药店带来额外的利润。客户对药店的满意度来源于员工个性化的专业服务。而优秀的员工只有对药店满意的情况下才能把客户当作自己的亲人。因此,药店员工管理直接影响着顾客的满意度。
 
3.        药店内经常发生营业员与促销员利益的冲突,是否与性格也有关系呢?如何让他们开展有效沟通,进而和谐相处呢?
 
4.        成功的药店店长还要会通过培训育人,将培训员工作为自己与员工沟通的一部分工作。
……
赶快来参加嘉信光华独自研发的《药店员工分类管理技巧》的课程吧。
与此同时,你还可以参加《药店四季营销》中春季营销策划和高发病关联销售法的风采大赛!
嘉信光华零售连锁药店工作组认为,2011年是药店的新元年、也是淘汰老药店的第一年、更是新药店诞生的第一年。药店团队建设和员工管理的技巧都需要与国际接轨!
 
嘉信光华零售连锁药店工作组决定于2011年03月26-27日在哈尔滨举行《药店员工分类管理技巧》全国巡回演讲开始了。我们诚挚地邀请您以及您企业相关人员参加。详细大纲请见下图。

 
 
《嘉信光华药店员工分类管理技巧》
《春季节日策划关联销售法》
第一天
0830-11:30
 
 
 
 
 
 
 
 
1130-14:00
1400-17:30
 
 
 
1.    打造药店高绩效管理团队---药店员工性格分析与管理
2.    打造三星级店员的绩效考核机制(一星级店员、二星级店员、三星级店员该如何考核?)
3. 打造成功店长的人格魅力:员工个性识别与管理
a)      药店店长性格自我识别与完善
b) 员工性格缺陷与自我完善的技巧(沟通技巧、如何开晨会和总结会)
午餐+休息
4.药店员工团队建设
5.提高心智模式潜能开发
6.团队的力量头脑风暴
 
张骏
 
 
 
 
 
 
 
 
冯刚磊
 
冯刚磊
 
 
 
 
现场讨论中国药店店长训练营的招生与实施现状
第二天
0830-11:30
 
 
 
 
1130-14:00
1400-17:30
 
 
1.       药店专业化药学服务和技能提升
2.       春季中药养生与组方营销技巧(北京同仁堂“商丘”公司总经理李峰现场讲解)
3.       春季常见病症(肝胆类、鼻炎类、皮肤类、美容减肥等)的关联销售法和销售技巧
午餐+休息
4.       春季营销策划技巧(五一节等等)
5.       药店春季常见病症关联销售案例演练
 
 
李 峰
 
高雷雷
 
 
高雷雷
 
 
 
 
同上
 
 
 
参加对象
1、优秀店员、柜组长、副店长、店长
2、门店管理部、商品部、质管部、采购部、配送部、企划部、营销部经理
3、副总经理、总经理
4、董事长、老板
训练目标(销售额和毛利额)三个月增幅达到33%以上;
4、建立长期合作关系,协助药店业绩六个月增幅达到52%以上,十二个月达到72%以上。

1、培养成功店长和老板所需的“店长精神”,找到门店运营的持久动力;
2、培养成功店长必备的门店运营管理技能,并指导在实践中运用;
3、经过培训合格的店长,提升本店业绩
嘉信光华培训的三大优势
1、 自主研发,与国际接轨。嘉信光华零售连锁药店专家组在过去6年的时间里,整改了数百家药店,积累了实战经验、教训和技巧,自主开发了中国第一套与国际接轨的药店运营管理体系,并随着形势的发展而不断升级。我们的培训目标,就是让受训店长掌握这套体系的精髓,并导入这套体系,为药店业绩持续提升提供“体系竞争”的机制保障。
2、为客户创造价值,可量化、能考核的培训效果。受训店长导入嘉信光华运营管理体系后,三个月业绩提升33%以上,六个月提升52%以上,十二个月提升72%以上。
3、持续的追踪服务,业绩提升有保障。嘉信光华建立并不断完善业绩导向服务体系。根据客户需要,嘉信光华不仅可派专业人员驻店现场辅导,还由客服人员对受训店长进行跟踪服务,并与其企业负责人及时沟通。
参训费用说明:=============================================================================
1、    如不需安排食宿,收取费用为680/人。
2、    如需安排食宿参训费用为每人980/人。以上费用含25日 – 26日两晚住宿、26日 –27日两个早餐、两个午餐和26日一个晚餐。
3、 以上参会和食宿费用绝不含发票税,如需发票请另支付会费11%的税金。恕不接待现场交费,敬请原谅!
说明:1、是少数民族或宗教信仰的,请在备注栏注明。
2、如需要单独住一个房间或大床间的,请在备注中标明,每人另交200元。
3、     凡参加企业单次会费达到6,000元(6,000)以上的企业,可以获得嘉信光华专家老师一天免费辅导,亲自到店内手把手的指导本次培训课在店内的如何的实施到位。
报名办法请咨询会务组成员。    间:2011年0326日— 27日
 
    点: 丘
(具体酒店地址会务组在开课前3-5日以书面形式通知)
网络媒体支持:中西药店管理论坛  
附件一:报名表:
公司名称:                              参会人数:
 
 
E-mailQQ
备注
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

联系方式
联系人:杜老师
地址:
手机:
电话:
Email:
QQ: 267074323

公开课备注
● 没有完美的个人,只有完美的团队。
● 没有不合格的员工,只有不合格的领导?
● 作为药店一线的管理者什么才是你最应该掌握的技巧?
● 据统计90%以上的员工离职与沟通有直接的关系?
● 您了解您的每个员工性格吗?
● 看管理者如何把员工分类管理?
● 药店四大管理技术给管理者的启示。
● 您是否很难管理具有销售才能的店员?怎么办?
● 您是否发现年龄比你大的员工不太听你的指挥?怎么办?
● 您是否知道你自己的性格和团队中他人的性格有冲突?如何识别?
● 什么样的人应该重点激励?
● 什么样的人应该慎重培养?
● 什么样的人应该重用?
● 什么人应该培训?
● 什么人应该换岗?
● 什么人应该下岗休息?

嘉信光华老师在“药店员工管理技巧”培训资料中与您面对面的讲解:
1. “药店员工分类管理”是成功药店店长的首要任务。直接对“客流量的稳步增加”、“客单价的提升”、“销售额和毛利额的提升”、“成交率的提高”、“动销率的提升”以及“会员占比”都有正面的影响;

2. 只有十分满意的客户才能给药店带来额外的利润。客户对药店的满意度来源于员工个性化的专业服务。而优秀的员工只有对药店满意的情况下才能把客户当作自己的亲人。因此,药店员工管理直接影响着顾客的满意度。

3. 药店内经常发生营业员与促销员利益的冲突,是否与性格也有关系呢?如何让他们开展有效沟通,进而和谐相处呢?

4. 成功的药店店长还要会通过培训育人,将培训员工作为自己与员工沟通的一部分工作。
……
赶快来参加嘉信光华独自研发的《药店员工分类管理技巧》的课程吧。
与此同时,你还可以参加《药店四季营销》中春季营销策划和高发病关联销售法的风采大赛!
 
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